2024년 전자정부 서비스 이용실태조사

2024년 8월 16일 ~ 9월 30일

행정안전부와 한국지능정보사회진흥원은 전자정부법 제22조에 의거하여 행정기관 및 공공기관에서 제공하고 있는 전자정부서비스에 대한 국민들의 이용실태 전반에 대해 매년 조사하고 있습니다.

본 조사는 통계청 국가승인통계 제110029호로 매년 전국적인 규모로 실시되고 있는 국내 유일의 전자정부서비스 이용실태에 관한 조사입니다.

※ 조사 결과는 전자정부서비스 개선과 정책 수립, 국제지수 산출 등 기초자료 제공을 위해 활용됩니다. 조사과정에서 수집된 자료는 통계법에 따라 통계작성 목적으로만 사용되며, 개인정보는 철저하게 보호됩니다.

조사명 : 2024년 전자정부서비스 이용실태조사

조사기간 : 2024년 8월 16일 ~ 9월 30일

조사대상 : 전국 만 16세 ~ 만 74세 남녀

조사방법 : 가구방문 면접조사, QR를 통한 온라인 조사

주관기관 : 행정안전부

전문기관 : 한국지능정보사회진흥원

조사기관 : (주)코리아리서치인터내셔널

문의 : 송유근 그룹장(02-3415-5143), 김희정 그룹장(02-3415-5146)