2025년 인터넷이용실태조사 최종보고서
2026.03.31 조회수 2450 최형인 디지털포용기획팀

1. 조사개요 


ㅇ 조사목적: 국민의 인터넷 이용환경 및 행태 등을 파악하는 국내 최대 규모 ICT 실태조사 

ㅇ 조사기간: 2025년 10월 17일 ~ 12월 12일

ㅇ 조사대상: 전국 22,500가구 및 가구 내 상주하는 만 3세 이상 가구원   

ㅇ 조사방법: 태블릿 PC를 이용한 가구방문 면접조사

 ※ 관련근거 : 지능정보화기본법 제12조, 통계법 제18조(국가승인통계 제120005호)



2. 조사결과


  ㅇ 인터넷 이용률: 95.0%

  ㅇ 주 평균 인터넷 이용 시간: 21.6시간

  ㅇ AI 서비스 경험률: 67.0%

  ㅇ 생성형 AI 서비스 경험률: 44.5%

  ㅇ 생성형 AI 서비스 유료 구독률: 7.9%

  ㅇ AI에 대한 인식

    - 사회 전반에 긍정적 영향을 준다: 66.8%

    - 공정하고 차별없는 서비스이다: 57.0%

  ㅇ 동영상 서비스 이용률: 96.3%

  

※ 수정 내역

[2026년 5월 26일] 

- 보고서 상 오탈자 및 그래프 오기입 수치 수정

- <그림 24> 12~19세 : 5.9 → 10.0, 20대 : 16.0 → 21.2, 30대 : 15.2 → 21.4, 40대 : 10.3 → 17.6, 50대 : 4.7 → 14.0, 60대 : 2.2 → 15.4, 70대 이상 : 0.6 → 12.7

- <그림 25> 전문/관리직 : 20.6 → 29.2, 사무직 : 16.4 → 22.8, 서비스/판매직 : 5.3 → 13.9, 생산관련직 : 2.6 → 10.6, 농림어업직 : 0.6 → 10.5, 학생 : 9.6 → 14.4

- 인공지능 구독 관련 base 변경에 따른 그래프 수정

  <그림 93> 전체 : 7.9 → 17.8, 남성 : 9.2 → 18.9, 여성 : 6.6 → 16.5, 12~19세 : 5.9 → 10.0, 20대 : 16.0 → 21.2, 30대 : 15.2 → 21.4, 40대 : 10.3 → 17.6, 50대 : 4.7 → 14.0, 60대 : 2.2 → 15.4, 70대 이상 : 0.6 → 12.7

- <그림 3-2> 모바일기기 98.9% → 100.0%, 스마트폰 98.8% → 99.9%, 웨어러블 15.6% → 16.3%, 태블릿PC 36.9% → 38.5%, 노트북 컴퓨터 48.4% → 49.9%, 스마트 워치 및 밴드 15.4% → 16.1%, 일반 이동전화 4.1% → 2.9%, 게임기 6.6% → 6.9%

- 그 외 기타 수치 불일치 사항 수정




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